سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

حنا في موقعنا نحترم خصوصيتك ونسعى دايمًا نحمي بياناتك الشخصية. هالسياسة توضح كيف نجمع معلوماتك وكيف نستخدمها تحت ظروف معينة، وكمان تشرح لك كيف نضمن سرية بياناتك. ولما تزور موقعنا سواء مباشرة أو عن طريق موقع ثاني، يعني إنك موافق على الطريقة اللي نستخدم فيها بياناتك حسب هالسياسة.

حماية بياناتك تهمنا كثير، وعلشان كذا نستخدم اسمك وباقي معلوماتك الشخصية بس لما يكون ضروري أو له علاقة مباشرة بالتعاملات بيننا وبينك. ونحتفظ ببياناتك حسب القانون وبما يتوافق مع الأغراض اللي جُمعت علشانها.

تقدر تتصفح موقعنا بدون ما تعطي أي بيانات شخصية، وبهالحالة هويتك تظل مجهولة عندنا، إلا لو عندك حساب إلكتروني وتدخل له باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر.

1 – البيانات اللي نجمعها:

إذا طلبت تشتري شي من موقعنا، بنحتاج نجمع معلومات معينة عنك عشان نقدر نكمل طلبك ونوفر لك الخدمة. المعلومات هذي ممكن تكون: اسمك، الجنس، تاريخ ميلادك، بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، رقم جوالك، معلومات الدفع، وغيرها.

نستخدم هالمعلومات عشان نعالج طلباتك ونوفر لك خدماتنا، ونسهل عليك التعامل مع حسابك، ونتأكد من صحة المعاملات المالية. بعد، ممكن نستخدم المعلومات لتحليل عدد الزوار وتطوير الموقع، ونسوي أبحاث ودراسات عن المستخدمين.

لو تبي، ممكن نرسل لك عروض أو معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا، بس تقدر توقف استقبال هالرسائل في أي وقت بالضغط على "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة توصلك.

قد نعطي بياناتك لطرف ثالث مثل شركة التوصيل أو المورد عشان يوصل لك طلبك.

ولو عندك حساب في الموقع، تقدر تشوف طلباتك وتدير بياناتك، وانت مسؤول تحفظ بياناتك وكلمات السر عن أي استخدام غير مصرح فيه.

استخدامات أخرى لمعلوماتك:

ممكن نستخدم معلوماتك في استبيانات وأبحاث تسويقية بس إذا وافقت، وبنتعامل مع هالبيانات بسرية تامة، وما نشاركها مع أطراف ثانية.

كمان ممكن نرسل لك معلومات أو عروض عن منتجاتنا، ولو ما تبي تستلمها توقفها بأي وقت.

ونستخدم بيانات معينة بدون تحديد هويتك لتطوير الموقع أو لإحصائيات، ونشاركها مع أطراف مثل الناشرين بدون الكشف عن بياناتك الشخصية.

المنافسات:

لو شاركت في مسابقات أو عروض، نستخدم بياناتك للإعلان عن الفائزين وتنظيم الجوائز، وتقدر تعرف تفاصيل كل مسابقة على حدة.

الأطراف الأخرى وروابط المواقع:

ممكن نشارك معلوماتك مع شركاتنا أو مزودين خدمات مثل التوصيل، الدفع، وخدمة العملاء. وكل هالمشاركة تكون ضمن سياسة الخصوصية وقانون حماية البيانات.

إذا تم بيع الشركة أو جزء منها، ممكن ننتقل بياناتك مع البيع.

ما نبيع بياناتك لأي جهة بدون موافقتك إلا إذا كان مطلوب قانونيًا.

موقعنا فيه روابط وإعلانات لأطراف ثالثة، وحنا ما نتحمل مسؤولية سياسة الخصوصية أو المحتوى عندهم.

2 – ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

ملفات الكوكيز ملفات صغيرة تخزن على جهازك عشان تميزك كمستخدم لما تزور موقعنا. الكوكيز تساعد في تذكر طلباتك وتسهيل استخدام الموقع.

تقدر توقف الكوكيز في إعدادات المتصفح، لكن بعض خدمات الموقع مثل عربة التسوق ما بتشتغل بدونها.

نستخدم خدمة "تحليلات جوجل" لجمع معلومات عن استخدام الموقع بس بدون تحديد هويتك، علشان نطور الموقع.

3 – الأمان:

نستخدم طرق أمنية مناسبة عشان نحمي بياناتك من الوصول غير المصرح فيه أو السرقة. بياناتك محفوظة في سيرفرات محمية، وبيانات الدفع مشفرة.

لكن ما نقدر نضمن الأمان 100%، وننصحك ما ترسل معلومات حساسة مثل بيانات بطاقتك البنكية عن طريق الرسائل غير المشفرة.

4 – حقوقك:

لو عندك أي استفسار عن بياناتك أو تبي تصل لها أو تصححها، تقدر تطلب هذا مجانًا.

وكمان تقدر توقف استخدام بياناتك في التسويق المباشر في أي وقت.